Grundlegendes

Das Hotel Restaurant Roseg Gletscher, CH-7504 Pontresina (nachfolgend „wir“) ist Betreiberin der Website www.roseg-gletscher.ch (nachfolgend „unsere Website“) und verantwortlich für die Erhebung, Bearbeitung und Nutzung Ihrer Personendaten.

Mit dieser Datenschutzerklärung sollen Sie darüber in Kenntnis gesetzt werden, welche personenbezogenen Daten und Informationen wir auf unserer Website von Ihnen erheben und für welche Zwecke wir diese verwenden und auswerten. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihren Datenschutz ernst nehmen, unsere Mitarbeiter schulen und auf entsprechende Datenschutz-Sicherheit achten (mit organisatorischen und technischen Massnahmen). Alle durch das DSG und DSGVO geschützten Personendaten, die während der Nutzung unserer Website entstehen oder im Rahmen der Anmeldung erfasst werden, werden ausschliesslich zur Vertragserfüllung genutzt, es sei denn, es liegt Ihr ausdrückliches Einverständnis für eine weitergehende Nutzung vor oder das anwendbare Recht legitimiert dies.

Beim Umgang mit Ihren Daten halten wir uns immer an die gesetzlichen Bestimmungen – wir beachten die gesetzlichen Bestimmungen des totalrevidierten Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG), die Ausführungsbestimmungen in der neuen Datenschutzverordnung (DSV) und der neuen Verordnung über Datenschutzzertifizierungen (VDSZ), weiterhin beachten wir die gesetzlichen Bestimmungen des Fernmeldegesetzes (FMG) und andere gegebenenfalls anwendbare datenschutzrechtliche Bestimmungen des schweizerischen oder EU-Rechts, insbesondere die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden.

Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für datenschutzbezogene Anliegen ist:

Hotel Restaurant Roseg Gletscher
CH-7504 Pontresina
info@roseg-gletscher.ch

Haftungsausschluss

Trotz grösstmöglicher Sorgfalt übernehmen wir keine Gewähr in Bezug auf die inhaltliche Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der auf unserer Website veröffentlichten Informationen.

Wir lehnen sämtliche Haftungsansprüche (inklusive Fahrlässigkeit und Haftung gegenüber Drittpersonen) aufgrund von tatsächlichen oder möglichen Schäden materieller oder immaterieller Art, die aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. Unmöglichkeit der Nutzung von Elementen unserer Website, durch Missbrauch der Verbindung, durch technische Störungen, durch Viren oder aus der Verknüpfung mit anderen Websites entstanden sind, ab. Wir schliessen jegliche Haftung für Schäden, die durch Hilfspersonen verursacht wurden, aus.

Alle Angebote sind als unverbindlich zu verstehen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu modifizieren, zu ergänzen oder zu löschen.

Haftung für Links zu anderen Websites

Um Ihnen weitere nützliche Informationen bereitzustellen, enthält unsere Website Links zu Websites Dritter oder Auszüge von Websites Dritter innerhalb unserer Website. Wie diese Anbieter mit den auf ihrer Website gesammelten persönlichen Daten umgehen, liegt ausserhalb unserer Kontrolle und unseres Verantwortungsbereichs. Wir übernehmen auch keinerlei Haftung für den Zugriff, den Inhalt, das Funktionieren und die Nutzung dieser Websites. Der Einstieg in eine Website über diese Links oder Auszüge geschieht auf eigenes Risiko.

Urheberrechte

Der gesamte Inhalt unserer Website ist urheberrechtlich oder durch andere Rechte geschützt und gehört ausschliesslich uns oder den dezidiert genannten Rechtsinhabern. Die Elemente auf unserer Website sind nur für Browsingzwecke frei zugänglich. Für die vollständige oder teilweise Reproduktion, Änderung, Verwendung oder Weiterverbreitung jeglicher Einzelteile unserer Website ist die vorherige schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsträger einzuholen.

Wer ohne Einwilligung des jeweiligen Rechteinhabers eine Urheberrechtsverletzung begeht, kann sich strafbar und allenfalls schadenersatzpflichtig machen.

Erhebung, Bearbeitung und Nutzung Ihrer Personendaten

Als Personendaten bzw. gelten alle Angaben, welche dazu dienen, Ihre Person zu bestimmen und welche zu Ihnen zurückverfolgt werden können (z.B. Name, Postadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse).

Eine betroffene Person ist jemand, dessen Personendaten bearbeitet bzw. verarbeitet werden. Bearbeiten/Verarbeiten umfasst sämtliche Handlungen mit Personendaten, wie insbesondere das Aufbewahren, Bekanntgeben, Erheben, Beschaffen, Löschen, Speichern, Ändern, Vernichten und Nutzen von Personendaten. Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt durch uns gemäss den gesetzlichen Datenschutzvorschriften.

Sofern nicht anders in den nachfolgenden Abschnitten angegeben, erfolgt beim Besuch und bei der Nutzung unserer Webseite grundsätzlich keine Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung personenbezogener Daten. Wir bitten Sie nur dort um persönliche Angaben, sofern diese für die Kommunikation mit Ihnen oder für die Ausführung von angebotenen Dienstleistungen erforderlich sind.

Durch den Einsatz von Analyse- und Trackingtools erhalten wir aber bestimmte technische Informationen, die auf Grundlage der von Ihrem Browser übermittelten Daten generiert werden (wie z.B. Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, bei uns besuchte Webseiten inkl. Verweildauer). Diese Informationen werden ausschliesslich zu statistischen Zwecken ausgewertet.

Aufruf unserer Website (www.roseg-gletscher.ch)

Wenn Sie unsere Website besuchen, speichern unsere Server temporär jeden Zugriff in einer Protokolldatei. Wie grundsätzlich bei jeder Verbindung mit einem Webserver werden dabei folgende Daten automatisch erhoben und von unserem Hoster (Internet Service Provider) gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgte
• Betriebssystem des anfragenden Rechners
• Verwendeter Browser (Typ, Version und Sprache)
• Land, von welchem der Zugriff erfolgte

Mit der Erhebung und Verarbeitung dieser Daten wird die Nutzung unserer Website ermöglicht (Verbindungsaufbau), die Systemsicherheit und -stabilität gewährleistet und die Weiterentwicklung unseres Online-Angebots sowie interne statistische Auswertungen ermöglicht. Hierin besteht unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung. Im Falle von unerlaubten oder missbräuchlichen Website-Nutzungen kann die IP-Adresse zusammen mit weiteren Daten zur Aufklärung ausgewertet werden. Beim Besuch unserer Website verwenden wir ausserdem sog. Pixel und Cookies zur Nutzung von Webanalyse-Diensten.

Anmeldung zu unserem Newsletter

Abonnieren Sie unseren Newsletter ist hierfür eine Registrierung mit der Angabe Ihrer

• E-Mail-Adresse

notwendig. Die Erhebung der E-Mail-Adresse dient dazu, den Newsletter zuzustellen. Das Abonnement des Newsletters kann jederzeit gekündigt werden, am Ende jedes Newsletters finden Sie einen entsprechenden Link. Nach der Abbestellung erfolgt die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.

Zimmerbuchung

Buchung online, per Korrespondenz, per Telefonanruf

Sie können Ihre Buchung entweder über unsere Website, per E-Mail, per Briefpost oder per Telefonanruf bei uns vornehmen. Für die Abwicklung des Vertrags benötigen wir folgende Angaben:

• Anrede
• Vor- und Nachname
• Postadresse
• Geburtsdatum
• Telefonnummer
• Sprache
• Kreditkarteninformationen
• E-Mail-Adresse

Diese sowie weitere freiwillige Angaben (z.B. erwartete Ankunftszeit, Bemerkungen) werden nur zur Abwicklung des Vertrags benutzt, sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht anders festgehalten bzw. Sie dazu nicht gesondert eingewilligt haben. Die Daten werden von uns namentlich bearbeitet, um Ihre Buchung wunschgemäss zu erfassen, die gebuchten Leistungen zur Verfügung zu stellen, Sie im Falle von Unklarheiten zu kontaktieren und die korrekte Zahlung zu garantieren.

Buchungsplattformen

Sollten Sie über eine Drittplattform buchen, bekommen wir vom jeweiligen Plattformbetreiber verschiedene personenbezogene Informationen. Zudem erhalten wir gegebenenfalls Anfragen zu Ihrer Buchung weitergeleitet. Diese Daten werden wir namentlich bearbeiten, um Ihre Buchung wunschgemäss zu erfassen und die gebuchten Leistungen zur Verfügung zu stellen. Unter Umständen werden wir von den Plattformbetreibern über Streitigkeiten im Zusammenhang mit einer Buchung in Kenntnis gesetzt. Dabei erhalten wir womöglich auch Daten zum Buchungsvorgang, wozu auch eine Kopie der Buchungsbestätigung als Beleg für den tatsächlichen Buchungsabschluss zählen kann. Wir bearbeiten diese Daten zur Wahrung und Durchsetzung unserer Ansprüche. Beachten Sie bitte auch die Datenschutzerklärung des jeweiligen Plattformbetreibers.

Datenbearbeitungen im Zusammenhang mit Ihrem Aufenthalt

Datenbearbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten

Beim Check-in in unserem Hotel benötigen wir von Ihnen und Ihren Begleitpersonen gegebenenfalls die folgenden Angaben:

• Vor- und Nachname
• Postadresse
• Geburtsdatum
• Geburtsort
• Nationalität
• Amtlicher Identifikationsausweis und Nummer
• Ankunfts- und Abreisetag

Diese Angaben werden zur Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten erhoben, die insbesondere aus dem Gastgewerbe- oder Polizeirecht resultieren. Soweit wir nach den anwendbaren Vorschriften dazu verpflichtet sind, leiten wir diese Informationen an die zuständige Polizeibehörde weiter.

Erfassung bezogener Leistungen

Sollten Sie im Rahmen Ihres Aufenthalts in unserem Hotel zusätzliche Leistungen in Anspruch nehmen (z.B. Restaurantbesuche, Gebrauch der Mini-Bar), wird der Leistungsgegenstand sowie der Zeitpunkt des Leistungsbezugs von uns zu Abrechnungszwecken vermerkt.

Weitergabe der Daten an Dritte

Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nur dann weitergeben, wenn hierfür eine gesetzliche Verpflichtung besteht, eine Einwilligung von Ihnen vorliegt oder wir ein berechtigtes Interesse haben (zum Beispiel zur Durchsetzung unserer Rechte). Wir geben Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, soweit dies im Rahmen der Nutzung der Website für die Bereitstellung der von Ihnen gewünschten Dienstleistungen (z.B. Hoster oder Unternehmen, mit denen wir die Angebote auf unserer Website anbieten (z.B. für Buchungen, Kauf, Miete etc.)) sowie zur Analyse Ihres Nutzverhaltens notwendig ist.

Bei der Weitergabe von Daten an Dritte sorgen wir für ausreichende vertragliche Garantien, dass ein solcher Dritter die Personendaten gemäss der gesetzlichen Vorgaben schützt und ausschliesslich in unserem Interesse verwendet.

Übermittlung von Personendaten ins Ausland

Für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenverarbeitungen können wir berechtigt sein, Ihre Personendaten auch an dritte Unternehmen im Ausland zu übertragen. Diese Dritten, also beauftragte Dienstleister, unterliegen denselben Datenschutzverpflichtungen wie wir. Sollte das Datenschutzniveau in einem Land nicht demjenigen der Schweiz oder der EU entsprechen, garantieren wir vertraglich, dass der Schutz Ihrer Personendaten jederzeit demjenigen in der Schweiz bzw. in der EU gleichkommt.

Hinweis zu Datenübermittlungen in die USA

Nutzer mit Wohnsitz oder Sitz in der Schweiz weisen wir darauf hin, dass in den USA Überwachungsmassnahmen von US-Behörden bestehen, die generell die Speicherung aller Personendaten sämtlicher Personen, deren Daten aus der Schweiz in die USA übermittelt wurden, ermöglicht. Dies geschieht ohne Differenzierung, Einschränkung oder Ausnahme anhand des verfolgten Ziels und ohne ein objektives Kriterium, das es ermöglicht, den Zugang der US-Behörden zu den Daten und deren spätere Nutzung auf ganz bestimmte, strikt begrenzte Zwecke zu beschränken, die den sowohl mit dem Zugang zu diesen Daten als auch mit deren Nutzung verbundenen Eingriff zu rechtfertigen vermögen. Wir weisen zudem darauf hin, dass in den USA für die betroffenen Personen aus der Schweiz keine Rechtsbehelfe vorliegen, die es ihnen erlauben, Zugang zu den Sie betreffenden Daten zu erhalten und deren Berichtigung oder Löschung zu erwirken, bzw. kein wirksamer gerichtlicher Rechtsschutz gegen generelle Zugriffsrechte von US-Behörden vorliegt. Wir weisen den Betroffenen explizit auf diese Rechts- und Sachlage hin, um eine entsprechend informierte Entscheidung zur Einwilligung in die Verwendung seiner Daten zu fällen.

Nutzer mit Wohnsitz in einem EU-Mitgliedstaat setzen wir darüber in Kenntnis, dass die USA aus Sicht der EU – unter anderem aufgrund der in diesem Abschnitt genannten Themen – nicht über ein ausreichendes Datenschutzniveau verfügt. Wenn wir in dieser Datenschutzerklärung angegeben haben, dass Datenempfänger (wie z.B. Facebook, Twitter) ihren Sitz in den USA haben, werden wir entweder durch vertragliche Vereinbarungen zu diesen Unternehmen oder durch die Sicherstellung der Zertifizierung dieser Unternehmen unter dem EU- bzw. Swiss-US-Privacy Shield sicherstellen, dass Ihre Daten bei unseren Partnern angemessenen geschützt sind.

Datensicherheit

Um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten (z.B. gegen Manipulation, gegen Verlust und gegen unbefugten Zugriff Dritter) zu gewährleisten, haben wir eine Vielzahl an technischen und organisatorischen Sicherheitsmassnahmen umgesetzt und entwickeln diese ständig weiter. Wir können aber keine absolute Datensicherheit gewährleisten. Unsere Mitarbeiter und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind von uns zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der Datenschutz-Bestimmungen verpflichtet worden.

Sie sollten Ihre Informationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schliessen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, vor allem wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen Nutzern verwenden.

SSL/TLS Verschlüsselung

Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Daten (z.B. bei der Zahlungsabwicklung, bei Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns senden) nutzt unsere Website eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Cookies

Durch den Einsatz von Cookies können wir den Nutzern unserer Website nutzerfreundlichere Services bereitstellen, die ohne die Cookie-Setzung nicht möglich wären. Cookies sind Informationsdateien, die Ihr Internet-Browser automatisch auf der Festplatte Ihres Computers speichert, wenn Sie unsere Website besuchen. Cookies beschädigen weder die Festplatte Ihres Rechners noch werden von diesen Cookies persönliche Daten von Ihnen an uns übermittelt.

Wir setzen Cookies beispielsweise ein, um Ihre ausgewählten Leistungen und Eingaben beim Ausfüllen eines Formulars auf der Website temporär zu speichern, damit Sie die Eingabe beim Aufruf einer anderen Unterseite nicht wiederholen müssen. Als weiteres Beispiel sei das Cookie eines Online-Shop-Warenkorbes erwähnt. Der Online-Shop merkt sich die Artikel, die Sie in den virtuellen Warenkorb gelegt haben, über ein Cookie. Cookies werden gegebenenfalls auch eingesetzt, um Sie nach der Registrierung auf der Website als registrierten Benutzer erkennen zu können, ohne dass Sie sich beim Aufruf einer anderen Unterseite erneut einloggen müssen.

Cookies werden im Browser entweder als „Session Cookies“ oder „permanente Cookies“ gespeichert. „Session Cookies“ löschen sich automatisch beim Schliessen des Browsers. Permanente Cookies haben eine bestimmte Speicherdauer. Sie ermöglichen es, den Browser beim nächsten Besuch unserer Website wiederzuerkennen und dienen z.B. zur Reichweitenmessung.

Generell können Sie gegen den Einsatz von Cookies für Onlinemarketing-Zwecke, insbesondere Tracking, allgemeinen Widerspruch (sog. „Opt-out“) einlegen. Dies ist z.B. über folgenden US-amerikanischen Dienst https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN oder die EU-Seite https://www.youronlinechoices.com möglich. Detaillierte Informationen zu den Opt-out Möglichkeiten finden Sie bei den jeweiligen Anbietern und deren Datenschutzbestimmungen. Ausserdem kann das Speichern von Cookies durch Deaktivierung in den Browsereinstellungen verhindert werden. Bitte beachten Sie, dass dies möglicherweise bestimmte Funktionen unseres Onlineangebots beeinträchtigen kann.

Tracking-Tools

Durch den Einsatz von Tracking-Tools verfolgen wir Ihr Surfverhalten, um unsere Website bedarfsgerecht anzupassen und kontinuierlich zu verbessern. In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und kleine Textdateien verwendet, sogenannte „Cookies“, die auf Ihrem Computer gespeichert werden.

Auch Drittanbieter können solche Tracking-Technologien nutzen, indem sie permanente Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen. Obwohl diese Dritt-Unternehmer keine personenbezogenen Daten von uns erhalten, können sie dennoch Ihre Aktivitäten auf unserer Website verfolgen. Diese Informationen könnten mit Daten von anderen Websites kombiniert werden, die Sie besucht haben und die ebenfalls von diesen Drittanbietern verfolgt werden. Die daraus gewonnenen Erkenntnisse können für eigene Zwecke wie gezielte Werbung verwendet werden.

Die Bearbeitung Ihrer Personendaten durch diese Dritt-Unternehmer erfolgt in deren Verantwortung und gemäss ihren eigenen Datenschutzbestimmungen. Die nachfolgenden Tracking-Tools kommen auf unserer Website zum Einsatz:

Google Analytics mit Anonymisierungsfunktion

Wir setzen auf unserer Website Google-Analytics, einen Webanalysedienst des Unternehmens Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) ein. Wir nutzen Google-Analytics mit Aktivierung der IP-Anonymisierung („anonymizeIP“).

Google-Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und hierdurch eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Folgende durch diese Cookies erzeugten Informationen, einschliesslich Ihrer anonymisierten IP-Adresse, werden an Google übertragen und dort gespeichert:

• wiederkehrender oder neuer Besucher
• Verweildauer auf der Website oder Unterseite
• Navigationspfad, den Sie auf der Site beschreiten
• die Unterseite, auf welcher die Website verlassen wird
• das Land, die Region oder die Stadt, von wo ein Zugriff erfolgt
• Endgerät (Typ, Version, Farbtiefe, Auflösung, Breite und Höhe des Browserfensters)

Google wird diese Informationen aufbereiten, um Ihre Nutzung unserer Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird, nach eigenen Angaben, in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Website vollumfänglich nutzen können. Eine Anleitung, wie Sie die Verarbeitung Ihrer Daten durch den Webanalysedienst Google Analytics verhindern können, finden Sie unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Google Maps

Wir nutzen über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und einer leichteren Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Die Karten werden mittels iFrame angezeigt. Dies bedeutet, dass in jedem Bereich unserer Website, in dem die Karte angezeigt wird, auf eine fremde Website zugegriffen wird. Die Datenverarbeitung in diesem iFrame entzieht sich unserem Einfluss. Google wird den Zugriff Ihrem Google Konto zuordnen. Google Maps wird ein Cookie schreiben, sobald die Seite geladen wird. Im Rahmen des Google Maps Kartendienstes kann auch Google Street View zur Darstellung von 360 Grad Ansichten (virtuelle Rundgänge) genutzt werden.

Die Google-Datenschutzerklärung sowie zusätzlichen Nutzungsbedingungen für Google Maps finden Sie unter https://www.google.com/intl/de/help/terms_maps.html

Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Mit Hilfe dieses Google-Dienstes können Website-Tags über eine Oberfläche verwaltet werden. Das Tool Google Tag Manager implementiert lediglich Tags, d. h. es werden keine Cookies eingesetzt, und es werden keine personenbezogenen Daten erfasst. Der Google Tag Manager sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Jedoch greift der Google Tag Manager nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy und auf https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/tag-manager/use-policy

YouTube

Sie finden auf unserer Website Filme, die von YouTube aus integriert werden. YouTube gehört der Google Ireland Limited, einer nach irischem Recht betriebenen Gesellschaft mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Diese Gesellschaft betreibt die Dienste im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz. Die Filme werden mittels iFrame angezeigt. Dies bedeutet, dass in jedem Bereich unserer Website, in dem der Film angezeigt wird, auf eine fremde Website zugegriffen wird. Die Datenverarbeitung in diesem iFrame entzieht sich unserem Einfluss. Sofern Sie in Ihrem YouTube-Konto eingeloggt sind, wird YouTube das angeschaute Video Ihrem YouTube-Konto zuordnen. Sie können diese Möglichkeit der Zuordnung unterbinden, wenn Sie sich vorher aus Ihrem YouTube-Konto ausloggen. YouTube wird ein Cookie schreiben, sobald die Seite geladen wird.

Die von YouTube veröffentlichten Datenschutzbestimmungen, die unter https://policies.google.com/privacy?hl=de abrufbar sind, geben Aufschluss über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch YouTube und Google.

Web Fonts (Google Fonts, Adobe Fonts, Monotype)

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten nutzt unsere Website sogenannte Web Fonts, die von Google, Adobe oder Monotype bereitgestellt werden. Beim Aufruf unserer Website lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in Ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google, Adobe oder Monotype aufnehmen. Hierdurch erhalten Google, Adobe oder Monotype Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de in der Datenschutzerklärung von Adobe: https://www.adobe.com/de/privacy/policies/adobe-fonts.html und in der Datenschutzerklärung von Monotype: https://www.fonts.com/info/legal/privacy

TripAdvisor

Wir setzen auf unserer Website das Social Media Plugin von TripAdvisor Inc., 400 1st Avenue, Needham, MA 02494 USA ein. TripAdvisor ist ein Onlineunternehmen der Reisebranche, das Rezensionen ihrer Nutzer über touristische Angebote sammelt und diese mit Buchungsempfehlungen kombiniert. Das Widget von TripAdvisor setzen wir ein, um Kundenmeinungen über uns neutral darstellen zu können. TripAdvisor wird ein Cookie auf Ihrem Rechner platzieren, sobald Sie eine Seite mit dem Widget aufrufen.

Datenschutzrichtlinie von TripAdvisor sowie zusätzlichen Nutzungsbedingungen finden Sie unter https://tripadvisor.mediaroom.com/CHDE-privacy-policy

Rechtsgrundlagen für die Bearbeitung von Personendaten

Unsere Bearbeitung von Personendaten erfolgt im Rahmen des schweizerischen Datenschutzrechts, insbesondere gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz (Datenschutzgesetz, DSG) und der Verordnung über den Datenschutz (Datenschutzverordnung, DSV). Falls und soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, erfolgt die Verarbeitung von personenbezogenen Daten gemäss DSGVO Rechtsgrundlagen.

In der Regel dienen folgende Artikel als Rechtsgrundlagen für die Bearbeitung von Personendaten durch uns:

Artikel 13 Absatz 2 Buchstabe a DSG (Bearbeitung in unmittelbarem Zusammenhang mit der Durchführung vorvertraglicher Massnahmen oder der Erfüllung eines Vertrags, entspricht Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b EU DSGVO).

Artikel 13 Absatz 1 DSG (Einwilligung der betroffenen Person oder Verpflichtung zur Verarbeitung durch Gesetz, entspricht Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a EU DSGVO).

Artikel 13 Absatz 1 DSG (entspricht Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f EU DSGVO) Bearbeitung von Personendaten um die berechtigten Interessen von uns oder von Dritten zu schützen, sofern dadurch nicht die Grundfreiheiten und Grundrechte sowie Interessen der betroffenen Person überwiegen. Zu diesen berechtigten Interessen zählen insbesondere unser betriebswirtschaftliches Interesse, unsere Website bereitstellen zu können, die Informationssicherheit, die Durchsetzung von eigenen rechtlichen Ansprüchen und die Einhaltung von schweizerischem Recht. Eine Bearbeitung Ihrer Personendaten durch andere Gesellschaften innerhalb des Konzerns erfolgt ebenfalls gemäss Art. 13 Abs. 1 DSG (entspricht Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f EU DSGVO).

Profiling und automatisierte Entscheidungsfindung

Weder in unserem Unternehmen noch bei von uns beauftragten Dritten findet Profiling oder automatisierte Entscheidungsfindung statt. Als Profiling werden Kundendaten beschrieben, welche automatisiert verarbeitet werden, um persönliche Aspekte wie z.B. die wirtschaftliche Lage, Gesundheit, Interessen, Verhalten usw. zu bewerten.

Aufbewahrung der Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie nötig, z.B. für Tracking- und Analysedienste im berechtigten Interesse oder rechtliche Verpflichtungen. Benutzerkonten-Stammdaten bewahren wir unbegrenzt auf, aber Sie können das Löschen beantragen. Bei unregistrierten Bestellungen löschen wir Stammdaten nach der Garantiefrist oder Dienstleistungsende, es sei denn, Aufbewahrungspflichten gelten. Vertragsdaten bewahren wir gemäss Rechnungs- und Steuervorschriften bis zu 10 Jahre auf. Nach Nutzungsschluss werden Daten gesperrt und nur für Rechnungs- und Steuerzwecke genutzt.

Rechte von betroffenen Personen

Betroffene Personen erhalten von uns alle Rechte, die ihnen gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen zustehen.

Recht auf Bestätigung und Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie von uns bearbeitet werden. Des Weiteren haben betroffene Personen das Recht, mit den notwendigen Informationen ausgestattet zu werden, um ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche geltend zu machen und um Transparenz sicherzustellen. Dies schliesst nicht nur die verarbeiteten Personendaten ein, sondern beinhaltet auch Angaben über den Verarbeitungszweck, die Aufbewahrungsdauer, mögliche Weitergaben oder Übertragungen von Daten in andere Länder und die Herkunft der Personendaten.

Recht auf Berichtigung und Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, unrichtige Personendaten berichtigen zu lassen, unvollständige Daten vervollständigen zu lassen und die Bearbeitung Ihrer Daten einschränken zu lassen.

Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung zur Verarbeitung von nicht zwingend nötigen Personendaten und Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Personendaten zu beantragen („Recht auf Vergessenwerden“) und die zukünftige Verarbeitung Ihrer Personendaten zu widerrufen.

Recht auf Widerspruch: Sie können jederzeit Widerspruch gegen die Bearbeitung Ihrer Personendaten erheben.

Recht auf Datenherausgabe und Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Herausgabe der betreffenden Personendaten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu verlangen oder die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen.

Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt für jene Dauer, die für die jeweiligen spezifischen Zwecke erforderlich ist. Falls längere Aufbewahrungspflichten aufgrund gesetzlicher oder anderer Verpflichtungen bestehen, denen wir unterliegen, beschränken wir die Verarbeitung entsprechend.

Im Rahmen der rechtlichen Vorgaben behalten wir uns das Recht vor, die Ausübung der Rechte von betroffenen Personen aufzuschieben, einzuschränken oder zu verweigern. Beispielsweise können wir in rechtlich zulässiger Weise die Löschung verweigern, wenn Ihre Personendaten weiterhin für die ursprünglichen Zwecke benötigt werden (z.B. wenn Sie weiterhin eine Dienstleistung von uns beziehen), wenn die Verarbeitung auf einer zwingenden gesetzlichen Grundlage beruht (z.B. auf gesetzlichen Rechnungslegungsvorschriften) oder wenn wir ein überwiegendes eigenes Interesse haben (z.B. im Fall eines Rechtsstreits mit der betroffenen Person).

Wir sind verpflichtet, sicherzustellen, dass Personen, die Informationen anfordern oder andere Rechte ausüben möchten, angemessen identifiziert werden. Betroffene Personen sind dazu verpflichtet, mitzuwirken.

Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde

Betroffenen Personen haben das Recht, ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche auf dem Rechtsweg durchzusetzen oder sich bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Aufsichtsbehörde für den Datenschutz in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

Gerichtsstand und anwendbares Recht

Diese Datenschutzerklärung sowie die Verträge, die aufgrund oder in Verbindung mit dieser Datenschutzerklärung abgeschlossen werden, unterliegen dem schweizerischen Recht, es sei denn, es ist zwingend das Recht eines anderen Staates anwendbar. Der Gerichtsstand befindet sich am Sitz der Betreiberin der Website, sofern nicht zwingend ein anderer Gerichtsstand vorgeschrieben ist.

Schlussbestimmungen

Falls einzelne Teile dieser Datenschutzerklärung unwirksam sein sollten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Teile der Datenschutzerklärung davon unberührt. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um Veränderungen unserer Website, unserer Angebote oder aufgrund neuer gesetzlicher oder behördlicher Vorgaben zu reflektieren. Die jeweils aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung wird auf unserer Website veröffentlicht.

Stand: September 2023